パナソニックドラム式洗濯機故障〜修理までエラー表示H35の場合

50過ぎの人生日記

こんにちはririです( ◠‿◠ )

2023年12月某日

最悪です

洗濯機壊れました

年末ってなんか家電壊れない?

年末から新年にかけてお金かかるこの時期に

なんなの?

それより

洗濯途中で止まったので

濡れたままの大量の洗濯物

『これどうすんのよー』

プチパニック⚡️

同じ型で同じ故障の方もいるのかもと思い

修理までの流れ書いてます

パナソニックドラム式洗濯機故障〜修理までエラー表示H35の場合

洗濯機 機種 品番

まずは

機種 品番 をみて 説明書で調べた

Panasonic(パナソニック)

NA-VX3900L

ドラム式電気洗濯機乾燥機

説明書裏にあった

フリーダイヤルに電話

『急ぎの方はショートメールで

URLから修理なり申し込むように』って

ことなので

ショートメール受け取り

一応、名前等打ち込みながら

申込み進めてたんだけど

すぐに来てくれるのかと思いきや

壊れたのが月曜

修理予約が

次の週の火曜日から選ぶようになってて

『うえー無理ー

1週間以上洗濯機使えないなんてー

ありえんーて事で

ネットから即日来てくれそうな修理会社

捜索開始

水道修理の会社みたいだが

ワラにもすがる思いでネットからお願いしたところ

次の日に来てくれることに

ひとまず良かった

でもこの時にもう少し頭柔軟にしてたら、、

購入日 

購入したのは5年前くらい

家電購入時には必ずレシートと一緒に説明書置いておくのに

引越しの際にレシートのみ?

処分してしまったのか見当たらず

(携帯に残しておこう)

はっきりした日にちはわからんが

多分5年前に購入なので保証期間ではないね

マンションに仮住まいで引っ越してた期間に

すぐに洗濯機が欲しくて

近所の『町の電気屋さん」みたいなとこにお願いして

『乾燥機付洗濯機で在庫あるものすぐ持って来て下さい』

で購入したもの

2018年製品

[在庫限り特価]ボールド ジェルボール4D 癒しのプレミアムブロッサムの香り 洗濯洗剤 詰め替え 超メガジャンボサイズ 340個(85個×4袋)

エラー表示 H 35

故障にも色々あるでしょう

自分で直せるもの

掃除すればOKとか

詰まりもの取り出せばOKとかね

昔、止まった時は

ホースの中に靴下が挟まってたとか

あったよ!

今は

故障の時にほとんどの洗濯機は

エラー表示が出ると思うんだけど

それなら

原因はすぐわかるはず?!

今回はH35が交互に点滅

説明書によるとH数字の場合は

電源プラグを抜いてお買い上げ販売店または

修理ご相談窓口へって

そう、H表示が出たらもう家で直せるレベルではないようです

悲しー

このときねもう業者に任せるしかない!って考えしかなかったから

とにかくいち早く来てくれるとこはどこか?

それしか頭になくて、、

大量の洗濯物を前に大掃除

洗濯物は脱水までいかずに止まったから

濡れたまま放置

それでもまた夜には洗濯物は出るから

大量の洗濯物が山となっております

(3人家族で小さい子もいないのだが)

洗濯はいつも多い

明日には直ると信じて

2日間は我慢するつもり

この際なので

洗濯機周りの大掃除

洗濯機のホースも外してつけおき洗い

乾燥フィルター毎日ゴミ取りしてる

排水フィルター週1ゴミ取りしてる

けどホース自体はここ5年掃除したことないから

結構ヘドロ溜まってます

ここもたまには洗わないとなのねー

洗濯機の後ろも

全部拭き掃除終了

年末の大掃除こんな事でするとは思わなかったけど

まあ、

綺麗になって年越しできる

前向きに考えよう

ところで修理代金は

『2万位から6万くらい』と言われました

『イヤだイヤだー』

めちゃ高いやーん

『長い保証期間のものはいっとけば良かったよー』

って今言っても後の祭り

これはどうやって気持ち前向きにすりゃいーのー

さすがにノー天気な私も頭抱える〜

とりあえず明日見てもらいます

修理当日

次の日14時から16時のお約束で

1度目の電話

『14時半ごろ着きます』

その後

『もう少し時間かかります』

その後

『後1時間かかりそうです』

最後には

『職質受けてしまい後15分遅れますって』

いや、いんですよ

お仕事が押して多少時間遅れてもね

なんどもお電話くれてるし

寛大な気持ちでお待ちしますが、、

職質受けた?』とは?

『なぜに?』

『何がおありになりました?』

『大丈夫?』

めちゃ不安ー

それでもなんとか来ていただき

(その事には触れず、、)

『多分ベルトのハズレかモーター故障なのだが

開けるだけでまず5000円くらいのお金がかかる』と

止めるなら今ですよって事でしょうが、

そりゃ開けてもらうしかないよね?

結局ベルトが外れてた

『ものはあるからすぐに取り付けられます』って事で

料金は45000円に消費税

でこの後、また動かなくなればモーター取り替え

それは1万から15000円くらいとの事

これが妥当な料金かわからん

そう、『高い』とは思うが

Panasonicの故障の診断をした際も

出張費以外に1万〜5万くらいの見込み

って予想診断出てたから

5万くらいが妥当なのかー?

って思っててー

もう直してもらうしかないしー

後ろから一緒にのぞいたら

ベルト取り替えるのが案外難しいことでもなさそうで

見てただけだと

素人でもはめられそうな仕組みになってて

これってもしや

品物が取り寄せられたりするなら

自分でつけることもできたのでは?

そこは素人考えなのか?

とにかく家電の故障は

業者に頼むしかないとしか考えてなかったから〜

それにしても高い 痛い

消費税込みで49500円の支払い

この年末に来て

辛いよー

洗濯機の寿命は一般的には10年

勿論、使用方法や当たり外れもあるでしょうが、、

後5年かー

あっと言うまにやってきそう

次は買い替えねー

私はもう断然

乾燥機付き支持派

外に干すも 部屋に干すも

もうできません

働く主婦は絶対必要家電

乾燥機

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洗濯機を長持ちさせるために

◎洗濯の量はほどほどに

なるべく1度で洗いたくて詰め込んでました

◎洗剤は適量で

うちはキューブのやつだからいつでも1個なんだけど

どうなの?

◎汚れる部分 洗剤投入部分 フィルターはこまめに掃除

ホース以外は掃除こまめにやってるが

これからはホースも定期的にやるよ

◎すすぎの水、回数を多めにする

ゴみがたまりにくくなるんだって

でも水道代上がりそうじゃない?

◎布団など重くなるものはなるべく洗わない

洗える布団なら洗いたいよねー?

だって洗えるって言ってるのにー??

◎洗濯後は毎回元栓をしめる

これは絶対してる


パナソニックドラム式洗濯機故障〜修理までエラー表示H35の場合

まとめ

何もかも寿命ってやつがあるよね

丁寧に扱っても寿命と言われちゃー仕方ないけど

家電の故障 

経済的に痛い

でもね、一番後悔してるのは

まず自分で直せないか?

もう少し調べてみればよかったのに

H記号のお知らせが出たら業者へ』

の説明書き見て

それしか頭になくて

とにかく早く来てくれる業者を探す!

事だけに必死になってて

『自分で直せるか?』

なんて全く頭に浮かばなかった事が

本当に悔やまれるー

やれる事やってそれでもダメならって考えても良さそうなのに

全くその考えに至らず

頭固いな私

ま不器用な私が電化製品勝手にいじって

余計なことになるかもだから

これでよかったんだ!と思うしかないんだけど

しかもね

業者さんが悪いわけでもなく

やる前にしっかり値段も聞いて

それで納得してお願いしたんだしね

でもでも

もし同じような洗濯機壊れた方がいる場合には

一度

自分で直せないか?

考えてみてって

自分への苦言も兼ねて

ブログに書きました

普段からお掃除とこまめなチェックが必要

それでも

故障かな?と思ったらまずは説明書から

できるとこまではやる

それでダメなら業者に連絡です

電気ものは怖いからね

オススメするわけじゃないけど

器用な方は部品さえ取り寄せる時間惜しまないなら

もっと安く済ませる手立てがありそう

な気がする

ちなみに調べたら

実際同じような状況で自分で直した方もいるようです

賢いね

それでも

年月が経てば買い換えは必須の家電

長持ちさせたい

これからは無理な詰め込み控えます

人には『ため息つくと幸せ逃げるよ』っていつも言ってるが

しばらくはため息ばかりの日々でした

おかげさまで

新しいベルトに変わり

洗濯機は今日も回っております

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